Política de frete

Política de frete
Todos os nossos envios são realizados a partir do Brasil, diretamente do estado de São Paulo.

Prazo de Envio: O prazo para postagem do pedido é de 2 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Prazo de Entrega: O prazo de entrega varia conforme a localização do cliente, sendo em média de 2 a 10 dias úteis após o envio.

Frete:

Regiões Sul e Sudeste: Frete grátis.
Demais regiões do Brasil: O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, antes da finalização da compra.
Rastreamento do Pedido:

O acompanhamento da entrega pode ser realizado através da nossa página oficial de rastreio:

https://usetribo.com
Após a postagem, o código de rastreamento será enviado ao e-mail cadastrado no pedido e ficará disponível em nossa página de rastreio.

Responsabilidade pelo Endereço: É de total responsabilidade do cliente o preenchimento correto do endereço de entrega no momento da compra. Caso o endereço esteja incorreto ou incompleto, o reenvio do pedido poderá gerar cobrança de novo frete.

Tentativas de Entrega: A transportadora poderá realizar tentativas de entrega no endereço informado. Caso não seja possível concluir a entrega, o pedido poderá ficar disponível para retirada em unidade indicada pela transportadora. O não resgate dentro do prazo informado poderá gerar custos adicionais de reenvio.

Atendimento ao Cliente:

Nosso atendimento é realizado exclusivamente via e-mail. Para qualquer dúvida sobre envio, rastreio ou entrega, entre em contato pelo endereço:

contato@usetribo.co

Importante: Ao realizar uma compra em nosso site, o cliente declara estar ciente e de acordo com todos os prazos e condições descritos nesta Política de Frete.